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PRIVACY POLICYプライバシーポリシー

  • 個人情報保護方針について

    株式会社マリーゴールド、株式会社アムール熊本(以下「当社」といいます)はお客様第一主義を掲げ、お客様にサービスをご提供しております。

    このポリシーは、お客様の個人情報の取得や取り扱い方法および保護においても一貫しております。

    当社は、ここに当社としてのプライバシーポリシーを公表し、 お客様の信頼とご理解をいただくため、以下の原則に基づき、個人情報の適正な取り扱いに努めます。

    法令遵守

    当社は、法令およびその他の規範を遵守のうえ個人情報を取り扱います。

    個人情報の利用目的および提供について

    当社は、お預かりしたお客様の個人情報または保有しているお客様個人データを以下の目的以外には利用いたしません。
    お客様から直接書面等でお客様情報をご記入いただく場合は、書面でそれぞれの利用目的をお伝えします。

    (1) 当社において取り扱う商品、サービスなどあるいは各種イベント、キャンペーンなどの開催についての、郵便、電話、電子メール、面談などの方法によるご案内。

    (2) 商品開発あるいは顧客満足度向上策検討のための、郵便、電話、電子メールなどの方法によるアンケート調査の実施。

    (3) 資料請求、懸賞応募などお寄せいただいたご要望、ご応募に対応したサービスの提供。

    (4) 与信判断および与信管理。

    (5) 以下の個人情報を書面または電子媒体により、(3)に掲げる第三者に提供すること。
    提供する項目:住所・氏名・生年月日・電話番号・メールアドレス・職業・お客様とのお取引に関する情報および、アンケートや当社Webサイトでお預かりした情報。

    個人情報の第三者提供について

    当社は、お客様の個人情報を、以下の例外を除き、お客様の同意なく、他社・第三者に提供いたしません。

    また、当社がお客様情報の取り扱いを含む業務を委託する場合、その業務委託の目的の範囲内でお客様情報を当該委託先に預託いたします。

    (1) 当社のグループ会社、提携会社など、書面等であらかじめ明示、同意をいただいた場合。

    (2) 法令に基づく場合、その他適用ある法令により第三者への提供が許される場合。

    セキュリティ

    当社は、当社が管理、保有しているお客様の個人情報に関しては、お客様の事前の同意がない限り、上記(2)に記載した目的以外には利用しません。
    なお、お客様がご本人様の個人情報の開示、訂正などを希望される場合は、下記窓口にメールまたはお電話にてご請求いただき、当社は可能な範囲で速やかに応じます。

    個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ

    株式会社アムール熊本

    住所
    熊本県熊本市東区秋津新町 1-34(要予約・火曜休)
    営業時間
    10:00am〜7:00pm
    定休日
    毎週火曜日
    電話番号
    096-331-3330
    ファックス番号
    096-331-3358

    教育

    個人情報の保護に関する教育を全役職員に対して継続的に行います。

    コンプライアンス・プログラムの改善

    当社は、保有する個人情報を保護するための方針、組織、計画、実施、監査 および見直しを含むコンプライアンス・プログラムを継続的に見直し、改善を図ります。

    ※コンプライアンス・プログラム 企業において,法令や企業倫理の遵守体制を確立するために設けられる仕組みのこと。
    ガイドラインの作成,教育・啓発プログラムの実施,問題発生時の対応マニュアルの作成など。